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任职要求
  • 工作性质:全职
  • 工作区域:呼和浩特 
  • 工作年限:经验不限 
  • 职位类别:客户服务
  • 招聘人数: 
  • 学历要求: 不限 
  • 年龄要求: 
  • 性别要求:不限
  • 浏览次数: 241
职位亮点
职位详情
岗位职责:
1、受理及主动电话、QQ等联系公司网站客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,明确及挖掘客户需求,并对客户进行业务需求引导;
3、具备处理问题、跟进项目、客户沟通的服务意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
4、具备一定的业务沟通应变能力,针对公司现有的会员客户进行跟进服务,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络应用的效果;
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求的角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间:周一到周六,上午8:30-12:00,下午2:00-5:45 享有国家法定节假日休息,满一年有带薪年假。
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